呼和浩特市人民政府
春节是中华民族万家团圆的日子，为了让首府百姓度过一个平安、幸福、快乐的新年，有那么一群人无法在假期与亲人团聚，而是默默坚守在工作岗位，其中就有呼和浩特120医疗急救指挥中心的调度员——120生命线的坚守者。
自2006年12月首府120开通运行后，120指挥中心的呼救量逐年上升，春节假期是一年当中最忙的时刻，今年春节期间急救电话量是平时的两倍。由于疫情防控要求，人们减少了聚集和外出，呼救120事件中喝酒的、打架的、车祸的事件少了，但是一些内科疾病，比如脑血管意外的，心脏病的呼救事件增多。只要是呼救，无论呼救人的地址说的多模糊，调度员们都会想尽一切办法施救，一个不放弃。群众报警时急躁、慌乱无助的时候，她们在电话的这端抚慰着另一端的情绪，呼救者报警的地址不清楚的时候，她们在地图上不停的搜索，只为患者尽快得到救治。
经统计，2021年2月11日零时至2021年2月18日零时，呼和浩特120医疗急救指挥中心调度室共接听电话3076通，较去年同期增长22.9%；受理日常呼救事件1540起，较去年同期增长14%；有效派车1037台次，较去年同期增长了24.2%；紧急转运救治患者825人，较去年同期增长了42.7%。
120是首府人民的生命热线，必须保证全年24小时畅通，120人坚守着责任和使命，不能有丝毫懈怠。为落实好疫情防控工作要求和春节期间安全生产工作，指挥中心高度重视，精心部署，提前安排，保障广大市民身体健康和生命安全，有效应对春节期间各类突发事件。一是要求全市18家急救分站加强应急准备，对值班人员、车辆、药品器械等进行统筹安排，充分做好应急准备。二是120指挥中心调度室全体工作人员坚守岗位，中心领导和各科室总值班实行24小时值班制度，明确应急负责人，做好突发事件紧急医疗救援的组织协调工作。三是按照呼和浩特市疫情防控工作领导小组的要求，圆满完成国际航班的分流转运任务。
2020年新冠肺炎疫情发生后，120人在做好日常院前急救工作的同时，还承担着呼和浩特地区发热、疑似、确诊患者的转运和国际航班的分流转运调派任务。在这场没有硝烟的战斗中，大家迎难而上，毫无怨言；在新春佳节，为保障首府人民度过一个健康欢乐祥和的春节，120人无怨无悔奋战在岗位，愿做人民健康的守护者。年味渐渐会散去，120急救的故事还在继续。2021年，120急救人依然初心不改，继续努力奔跑，只为守护万家灯火，岁月静好。
（呼和浩特120医疗急救指挥中心 供稿）
